Aviso de Privacidad

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AGUA IZCALLI, con domicilio ubicado en la Avenida Hidalgo 51-A No. 93, en la Colonia Lomas Granjas de Guadalupe, Municipio de Cuautitlán Izcalli, C.P. 54760, en el Estado De México, es responsable de recabar sus datos personales, así como del uso, tratamiento y protección de los mismos. Lo anterior con fundamento en la Ley Federal de Datos Personales en Protección de Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos legales aplicables nacionales y supranacionales.

Cómo contactarnos

AGUA IZCALLI cuenta con unidad de protección de datos personales (oficina de privacidad), la cual se encuentra dentro del domicilio arriba señalado, cuyo responsable es el C. Ana Bertha Monter Montoya, quien puede ser localizado mediante el correo electrónico contacto@aguaizcalli.com.mx Datos personales que se recaban.

AGUA IZCALLI puede recabar datos personales del titular mediante la entrega directa o personal, a través de cualquier medio de contacto físico o electrónico con el titular. Así también, AGUA IZCALLI puede recolectar datos de manera indirecta, mediante fuentes de acceso público y otras fuentes disponibles en el mercado.

AGUA IZCALLI recaba datos personales de identificación, datos financieros y/o patrimoniales, académicos y laborales.

Alcance del presente "Aviso de Privacidad"

El presente "Aviso de privacidad", es aplicable para toda la información recopilada por AGUA IZCALLI, así también, aquella información de terceros con los que AGUA IZCALLI celebre o vaya a celebrar relaciones comerciales de cualquier naturaleza. En este sentido, al momento de leer el presente "Aviso de Privacidad" usted otorga su consentimiento a AGUA IZCALLI para recopilar y utilizar lícitamente sus datos personales para los fines que más adelante se expresan.

Para la recopilación y tratamiento de datos personales, AGUA IZCALLI se compromete y obliga a observar y cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad; así como todos los principios y disposiciones establecidas por la legislación nacional e internacional en materia de protección de datos personales.

Los cambios al presente "Aviso de Privacidad" serán publicados en las siguientes páginas de Internet: www.aguaizcalli.com.mx

Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales puestos a disposición de AGUA IZCALLI, se incluyen en una base de datos e información electrónica, la cual es utilizada para la clasificación, uso, resguardo y protección de datos personales de personas físicas y morales vinculadas con AGUA IZCALLI . Así entonces, la información y datos personales ahí contenidos podrá ser utilizada por AGUA IZCALLI para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Principales.

• Permitir a AGUA IZCALLI proveer los servicios y/o productos que presta y comercializa, los cuales han sido contratados por usted.
• Proveer la información necesaria para que AGUA IZCALLI pueda proveer los productos contratados por usted.
• Cumplir las obligaciones que AGUA IZCALLI contrae con usted.
• Facilitar las comunicaciones entre usted y AGUA IZCALLI .
• Recibir pagos por virtud de la adquisición de los productos que AGUA IZCALLI comercializa, así como emitir los respectivos comprobantes fiscales.
B. Finalidades Secundarias.
• Permitir que AGUA IZCALLI realice evaluaciones de calidad de sus productos y/o servicios.
• Posibilitar que AGUA IZCALLI informe sobre los cambios relacionados con los productos y servicios contratados por sus clientes.

Datos personales que se obtienen

Para la realización de las finalidades anteriormente señaladas, AGUA IZCALLI requiere de múltiples datos personales, dentro de los cuales se destacan los siguientes:

Datos de identificación: Nombre, domicilio, teléfono de oficina, teléfono de casa o móvil, correo electrónico, fax, firma autógrafa, firma electrónica avanzada (FIEL), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Cédula única de registro de población (CURP), identificación vigente, nacionalidad, comprobante de domicilio, y aquellos que por la disposición legal deban ser proporcionados.

Datos laborales, profesionales y académicos: Correo electrónico institucional, ocupación, Curriculum, cartas de recomendación profesional, documentos de afiliación a organizaciones públicas y privadas, títulos que acrediten nivel profesional o técnico, documentos que acrediten participación en organizaciones, foros, diplomados u otros medios de especialización profesional.

Datos patrimoniales: Cuentas bancarias, cuenta CLABE y banco para que sean efectuados pagos a su favor, o bien para un posible reembolso.

Limitación del uso y divulgación de sus datos personales

El uso de datos personales que AGUA IZCALLI realice se ajustará a los objetivos acordados con sus clientes, proveedores o personas que por cualquier circunstancia pongan datos personales a su disposición.

No obstante lo anterior, cuando el tratamiento de datos personales no se refiera a aquellos necesarios para cumplir con las obligaciones legales que AGUA IZCALLI ha asumido con usted, le será posible solicitar expresamente a AGUA IZCALLI que se abstenga a continuar usando sus datos personales (oposición). La solicitud en cuestión podrá realizarse electrónicamente mediante el correo electrónico señalado en el presente, o bien, por escrito en el domicilio que al efecto AGUA IZCALLI ha designado.

Los sistemas electrónicos de AGUA IZCALLI se encuentran debidamente protegidos para evitar pérdidas o filtraciones de los datos personales proporcionados.

El tratamiento que AGUA IZCALLI ejercerá sobre sus datos personales será el que resulte necesario, correcto y relevante para las finalidades previstas en el presente "Aviso de Privacidad".

Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (mejor conocidos por doctrina en materia de derechos personales como "derechos ARCO"). Conforme a la legislación nacional en materia de datos personales, usted tiene la facultad de ejercer sus derechos ARCO, mismos derechos que para su pronta referencia se describen a continuación:

• Derecho de Acceso: Derecho del titular a solicitar a AGUA IZCALLI que le informe si en su base de datos cuenta con información relativa a sus derechos personales.

• Derecho de Rectificación: Derecho del titular a solicitar a AGUA IZCALLI la corrección de los datos personales que posee en su base de datos, siempre y cuando dichos datos sean incorrectos, imprecisos, incompletos o están desactualizados.

• Derecho de Cancelación: Derecho del titular de solicitar a AGUA IZCALLI la cancelación de sus datos personales que posee en sus bases de datos.

• Derecho de Oposición: Derecho del titular para solicitar a AGUA IZCALLI se abstenga a continuar usando o tratando sus datos personales de forma total o parcial (para determinadas circunstancias o finalidades).

En atención a lo expuesto, usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que AGUA IZCALLI posee y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. En caso que usted desee hacer efectivos sus derechos ARCO, podrá hacerlo dirigiendo un correo electrónico a la persona que para tal efecto AGUA IZCALLI ha designado, o también mediante la solicitud física (en papel) a nuestra oficina de privacidad.

Una vez que AGUA IZCALLI reciba la solicitud respectiva, procederá a atender la petición en un plazo de 20 (veinte) días contados a partir de la fecha de solicitud, y se le informará sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico que al efecto se exprese en la solicitud.

Transferencia de datos personales

A efecto que AGUA IZCALLI desarrolle las actividades comerciales y promocionales que usted ha contratado, es posible que sus datos personales sean transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a AGUA IZCALLI , principalmente en los casos en que AGUA IZCALLI requiera el apoyo de terceras partes para que realicen ciertas tareas a su nombre, las cuales estarán relacionadas con las actividades comerciales contratadas. En este sentido, AGUA IZCALLI se compromete a no transferir sus datos personales sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos en la legislación aplicable, así como a realizar esta transferencia en los términos establecidos por la ley. Asimismo, AGUA IZCALLI exigirá a los sujetos que reciban datos personales, el cumplimiento puntual de las disposiciones en materia de protección de datos, así como la protección, clasificación y debido manejo de los datos personales transferidos por parte de AGUA IZCALLI .

Si usted no manifiesta expresamente su oposición para que AGUA IZCALLI transfiera a terceros sus datos personales, se entenderá que usted otorga su consentimiento para ello.

Modificaciones al "Aviso de Privacidad"

AGUA IZCALLI se reserva el derecho a realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de sus servicios o provisión de sus productos.

Las modificaciones y/o actualizaciones al "Aviso de Privacidad" serán notificadas al público a través de las siguientes páginas de Internet: www.aguaizcalli.com.mx Para cualquier duda en relación con el presente "Aviso de privacidad", favor de comunicarse con la oficina de privacidad de AGUA IZCALLI .

Uso de cookies y web beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear (i) el comportamiento de un visitante, (ii) la información almacenada sobre la dirección IP del usuario, (iii) la duración del tiempo de interacción en dicha página, (iv) el tipo de navegador utilizado, entre otros.

En virtud de lo anterior, es propio mencionar que AGUA IZCALLI utiliza cookies y otras tecnologías de identificación en sus sitios web, aplicaciones móviles, comunicaciones electrónicas, anuncios y demás servicios en línea. Mediante dichas cookies, AGUA IZCALLI recopila datos personales para autentificación y configuración de usuarios, análisis de tráfico en su sitio web y aplicaciones móviles, tendencias y en general para poder comprender el comportamiento e intereses de los usuarios y personas que interactúan con los servicios y productos de AGUA ZCALLI.

Usted tiene la facultad de impedir que AGUA IZCALLI utilice cookies, para lo cual es altamente probable que se afecte la funcionalidad de sus servicios y productos.

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Para ello, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador que normalmente se encuentran dentro del menú "Ayuda" o "Preferencias". Quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales.

Si usted considera que sus derechos de protección de datos personales han sido lesionados por alguna conducta imputable a AGUA IZCALLI, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI. Para mayor información visite http://inicio.ifai.org.mx/SitePages/ifai.aspx.